Política de devoluciones y reembolsos

Grupo Athenea establece la siguiente política para cancelaciones o reembolsos en sus programas de formación.

Cancelación por parte del participante

El participante podrá solicitar la cancelación de su inscripción antes del inicio del programa.

Dependiendo del momento de la solicitud, podrán aplicarse:

• reprogramación para futuras ediciones
• crédito académico para otro programa
• reembolso parcial de la inscripción

Cancelación por parte de la institución

Grupo Athenea podrá reprogramar o cancelar un programa cuando existan circunstancias que afecten su desarrollo, tales como:

• fuerza mayor
• disponibilidad de facilitadores
• número mínimo de participantes

En estos casos se ofrecerá:

• reprogramación del curso
• acceso a una nueva fecha
• devolución del valor pagado cuando corresponda

No reembolsos

Una vez iniciado el programa o cuando el participante haya accedido a los contenidos de la plataforma, no se realizarán reembolsos, salvo situaciones excepcionales evaluadas por la institución.